Política de Privacidade

1. Quem trata os dados

A Marketiplo é responsável pelas decisões relacionadas aos dados pessoais recebidos por meio deste site e dos contatos iniciados a partir dele.

Para assuntos de privacidade, fale conosco pelo WhatsApp (11) 98939-4192.

2. Dados que podemos receber

Quando você preenche o formulário de contato, podemos receber os dados informados por você, como:

• nome;
• nome da empresa;
• serviço de interesse;
• número de WhatsApp;
• conteúdo das mensagens e demais informações compartilhadas durante o atendimento.

Também podem ser processados dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do site, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, data, horário e registros de acesso, conforme os recursos utilizados pela hospedagem.

3. Como funciona o formulário

O formulário não envia os dados para um banco de dados próprio da Marketiplo. Ao clicar em “Enviar pelo WhatsApp”, o site prepara uma mensagem com as informações preenchidas e abre o WhatsApp para que você confira e faça o envio.

A partir da abertura ou do envio da mensagem, o uso do WhatsApp também fica sujeito aos termos e às políticas de privacidade da própria plataforma.

4. Para que usamos os dados

• responder a solicitações e iniciar o atendimento;
• entender a necessidade apresentada e preparar propostas;
• executar medidas pré-contratuais e prestar serviços contratados;
• manter a segurança, prevenir abusos e solucionar falhas;
• cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

5. Bases legais

Conforme o contexto, o tratamento pode se apoiar no consentimento, na execução de procedimentos preliminares solicitados pelo titular, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal, no exercício regular de direitos ou no legítimo interesse, sempre observados os direitos e as expectativas do titular.

6. Compartilhamento e serviços externos

Os dados podem ser tratados por fornecedores indispensáveis à operação, como serviços de hospedagem, segurança, tipografia e comunicação, incluindo WhatsApp/Meta quando você escolhe iniciar uma conversa. Também poderão ser compartilhados com autoridades quando houver obrigação legal ou ordem válida.

Alguns desses fornecedores operam infraestrutura global, o que pode envolver tratamento ou armazenamento de dados fora do Brasil, com as salvaguardas aplicáveis.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

A versão atual do site não instala, por iniciativa própria, cookies de publicidade ou de análise. Recursos externos necessários à exibição e à comunicação podem utilizar mecanismos técnicos próprios, sujeitos às políticas de seus respectivos fornecedores. Se novas tecnologias de rastreamento forem adicionadas, esta política será atualizada.

8. Prazo de conservação

Os dados são mantidos somente pelo tempo necessário às finalidades informadas, à continuidade do relacionamento, ao cumprimento de obrigações legais e à defesa de direitos. Depois disso, poderão ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável.

9. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar, conforme aplicável: confirmação do tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; informação sobre compartilhamentos; portabilidade, quando regulamentada; revisão de decisões automatizadas; oposição; e revogação do consentimento.

Para exercer um direito, envie uma mensagem ao WhatsApp da Marketiplo. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

10. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital, porém, é totalmente livre de riscos.

11. Crianças e adolescentes

Este site é direcionado à contratação de serviços por empresas e profissionais e não busca coletar intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso um responsável identifique o envio indevido desses dados, poderá solicitar a exclusão pelo nosso canal de contato.

12. Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente será sempre indicada nesta página pela data de atualização.